Contact
Hier kun je terecht met al je vragen over samenvattingen, bestellingen of samenwerkingen.
Waar vind ik mijn digitale samenvatting?
Na aanschaf verschijnt jouw samenvatting direct in je account op ExamApp.nl, onze digitale leeromgeving. Je kunt dus meteen studeren, waar en wanneer je maar wilt.
Hoe krijg ik toegang tot mijn producten in ExamApp?
Nieuwe klant 🙋♀️
Bestel je voor het eerst iets bij Exambooks? Dan krijg je na aanschaf een mail met instructies over hoe je je gratis account activeert op ExamApp.nl. De weg wijst zich vanzelf. Je kunt na activatie direct leren.
Bestaande klant 🧑🎓
Heb je al eerder iets bij Exambooks gekocht? Gebruik bij het afrekenen op onze site hetzelfde mailadres waarmee je ook je andere bestellingen hebt geplaatst. Je producten verschijnen dan automatisch in je account op ExamApp.nl.
Wanneer krijg ik mijn papieren samenvatting?
Na je aankoop krijg je direct toegang tot je samenvatting in de ExamApp: onze digitiale leeromgeving. Zo kun je on demand studeren wanneer het jou uitkomt.
Bestel je vóór 14:00 uur? Dan verzenden we de papieren samenvatting dezelfde werkdag en ligt hij (als PostNL meewerkt) de volgende werkdag al op je deurmat. 📚
PostNL zegt dat mijn pakket is bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?
Geen paniek! In de meeste gevallen wordt het pakket alsnog binnen een paar dagen bezorgd. Soms loopt PostNL vertraging op, ook al staat er in de Track & Trace dat het pakket al is afgeleverd. Check altijd even het volgende:
- Kijk bij je buren of vraag aan je huisgenoten of zij het pakket per ongeluk hebben aangenomen
- Controleer of je adresgegevens kloppen
- Houd de Track & Trace goed in de gaten via de e-mail óf de PostNL-app (er kan een update volgen)
Heb je na 3 dagen nog steeds niks ontvangen? Stuur ons dan een mailtje op info@exambooks.nl, dan zoeken we het samen met jou uit!

Snel zelf regelen
Je kunt zelf meer dan je denkt.

Ik heb een vraag over....
We hebben alle vragen die we in de afgelopen jaren hebben gekregen van onze leerlingen verzameld en beantwoord in onze FAQ.

Informatie voor ouders
Het is een stressvolle tijd voor uw kind. Benieuwd hoe u kunt helpen? We hebben wat tips.

Informatie voor leerlingen
Kijk je op tegen je eindexamen? Maak je geen zorgen. Met onze producten én advies gaat dat zeker goedkomen.

Slagingsgarantie
Heb je een product bij ons gekocht maar ben je alsnog niet geslaagd? Wat vervelend. Kijk snel of je in aanmerking komt voor onze Slagingsgarantie. 💸

Exambooks hoofdkantoor
Exambooks is gevestigd op de Waterigeweg 1, 3703 CK te Zeist. Wij zijn elke werkdag geopend tussen 9:00 uur - 17:00 uur, met uitzondering van feestdagen.
BTW-ID NL867287421B01
KVK 95769196
IBAN NL34RABO0389040738